TOPFIT AM TELEFON
Gemeinsam mit dem Kunden am Telefon abschlussorientierte Gespräche führen!
Das Telefon als Kommunikationskanal – eine Selbstverständlichkeit!
Und immer noch viele verpasste Vertriebschancen.
Aufgrund der deutlich gestiegenen Nachfrage nach unseren Webinaren,
sprechen Sie uns gerne Zeitnah an.
So können wir auch für Ihr Haus ein individuelles Maßnahmenpaket anbieten.
3 Module mit je ca. 90 Minuten
Am PC/Mobilgerät
Teilnahmegebühr: 149 € zzgl. MwSt. je Modul
Mindestteilnehmerzahl: 6
Referent: Digital-Trainer Training-Concept
Hinweis:
Dieses Webinar besteht aus drei Bausteinen. Teilnahmevoraussetzung ist die Anmeldung zu allen drei Modulen.
Für das Webinar wird dem Teilnehmer eine Weiterbildungszeit gemäß IDD angerechnet.
Gemeinsam mit dem Kunden am Telefon abschlussorientierte Gespräche führen!
Das Telefon als Kommunikationskanal – eine Selbstverständlichkeit! Und immer noch viele verpasste Vertriebschancen.
Verkaufssteigerung am Telefon
Erfolgsfaktoren der Kommunikation durch geeignete Gesprächstechniken
„Darf ich auf den Punkt kommen“, der etwas andere Einstieg
Kundenorientierte Kommunikation. Im Kopf des Kunden denken
Termineinhaltung qualifizieren und Mehrwerte verkaufen
Interessierte MitarbeiterInnen im Vertrieb
Die Teilnehmer…
- sind erfolgreich in der heutigen Telefonakquise
- aktivieren mit Spaß und Motivation ihre Bestandskunden und erhöhen den Verkauf
- lernen den gelassenen Umgang mit „Ablehnung“ und dem NEIN des Kunden
- können mit verschiedenen Verhaltenstypologien umgehen
- agieren souverän mit Preisen und Einwänden
Für die Teilnahme sind folgende Systemvoraussetzungen notwendig:
Windows-PC (ab 7, 8.1, 10), Apple (ab OS X 10.12) oder Linux
Internet-Zugang mit mind. 500 kBit/s Bandbreite (z. B. DSL – mindestens DSL 2000, empfohlen DSL 6000 Anschluss)
Internetbrowser: Google Chrome (v70.0 und höher), Mozilla Firefox (v65.0 und höher), Edge ( v42.0 und höher) und Apple Safari (v12.0 oder höher)
Soundkarte mit Lautsprecher (bzw. Headset)
Hinweis:
Wir empfehlen für die Teilnahme am Webinar die Verwendung des Internetbrowsers Google Chrome.
Bei den Terminen gehen wir individuell auf Ihre Wünsche ein. Fragen Sie Ihren Wunschtermin bei uns an!
WEITERE WEBINARE
ARBEITEN MIT DEM iPAD
Unser Webinar vermittelt Ihnen das digitale Basiswissen, um Ihr iPad für den täglichen Gebrauch vorzubereiten.
Ihre Benefits:
- Basiswissen im Umgang mit dem iPad
- Arbeiten mit Cloud & Co
- Selbstorganisation und Präsentation mit dem iPad
DIGITALE KOMMUNIKATION
Unser Webinar vermittelt Ihnen wertvolles Wissen für die Umsetzung eigener digitaler Maßnahmen. Mit sinnvollen und praktischen Anwendungsbeispielen sind Sie bestens für Ihre nächste Videokonferenz oder Ihr nächstes Webinar gerüstet.
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- Digitalisierung live erleben
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Sie suchen nach Wegen für eine höhere Effizienz bei der Neukundengewinnung? Sie möchten Ihre Terminquote steigern?
Und mehr Spaß an der individuellen Akquise haben?
Ihre Benefits:
- Grundlagen der Neukundengewinnung
- Steigerung der Terminquote
- Mehr Spaß an individueller Akquise
ZEITMANAGEMENT
Lernen Sie sich selbst und Ihre Leistungskurve näher kennen und richten Sie Ihren Arbeitstag neu aus. Verbessern Sie Ihre Arbeitsergebnisse und fühlen Sie sich dabei wohler und ausgeruhter.
Ihre Benefits:
- Arbeitsorganisation optimieren
- höheres Arbeitspensum bewerkstelligen
- neue Arbeitsmethoden kennenlernen